La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Eric Alquier
Activité : Coaching d’accompagnement – gestion du stress et bien-être
Email de contact : [email protected]
Site internet : https://ericalquier.com
2. Données personnelles collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont notamment :
Prénom et nom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations communiquées volontairement via les formulaires (message, situation personnelle, besoins exprimés)
Données de navigation (via cookies ou outils de mesure d’audience)
Aucune donnée dite “sensible” (au sens du RGPD) n’est collectée volontairement.
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes de contact ou d’informations
Proposer un audit, un échange ou un accompagnement personnalisé
Assurer le suivi des échanges avec les prospects et clients
Envoyer des informations liées à l’activité (emails, messages, contenus utiles), si l’utilisateur y a consenti
Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
Respecter les obligations légales et réglementaires
Les données ne sont jamais utilisées à des fins autres que celles explicitement annoncées.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
Le consentement explicite de l’utilisateur (formulaires, prises de contact)
L’intérêt légitime du responsable de traitement (réponse aux demandes, suivi commercial)
Le respect des obligations légales
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont strictement destinées à Eric Alquier et à ses outils professionnels (CRM, emailing, messagerie).
Elles peuvent être traitées via des prestataires techniques (ex : hébergement, outils marketing, plateformes de messagerie), uniquement dans le cadre de leur mission et dans le respect du RGPD.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
6. Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
Pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les prospects
Conformément aux obligations légales pour les clients
L’utilisateur peut demander la suppression de ses données à tout moment.
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès à ses données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Toute demande peut être effectuée par email à : [email protected]
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
8. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, et d’empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires à des fins de mesure d’audience, d’amélioration de l’expérience utilisateur ou de fonctionnement des outils marketing.
L’utilisateur peut configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.
10. Limitation de responsabilité – Nature de l’accompagnement
Les services proposés relèvent du coaching d’accompagnement et du bien-être.
Ils ne constituent en aucun cas un acte médical, paramédical ou thérapeutique.
Les données partagées par l’utilisateur ne remplacent jamais un diagnostic ou un suivi médical.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.